連日來，記者在長汀城區環西路、西外街、兆征路、松濤路、橫崗嶺責任單元網格內和怡景苑垃圾分類投放屋旁看到，長汀智能運營中心采集員在自己的責任網格內對路邊下水井蓋破損等城市管理相關的違規事情進行手機智能設備拍攝采集上報、核實操作并上傳智慧城管信息平臺。

 

【長汀智能運營中心總工程師 紀慶昊：長汀智能運營中心引進第三方專業信息采集服務公司，全面開展數字城管信息采集工作，依托現代信息技術，采用網格管理法，城市事件部件管理法等多種方式，做好智慧城管案件流轉工作。如井蓋破損，消防栓被破壞，垃圾桶缺失等城市部件，以及暴露垃圾、非法小廣告、沿街晾掛等城市管理事件，在智慧城管系統實現案件“采集上報-受理派發-任務處置-核查結案-考評統計”的閉環管理流程，這有效推動城市管理問題的解決，讓長汀城市治理更精準更高效，讓城市更文明?！?/span>

 

長汀智能運營中心以“智慧化”賦能城市管理，實施網格化管理，將長汀城區劃分為8個責任單元網格，信息采集員分配至各責任網格中，對城區主次干道，公園，廣場、商圈等重點街區進行全面巡查采集，再延伸到背街小巷，及時準確采集上報問題案件。

 

長汀智能運營中心積極推進“小城管”向“大城管”邁進，目前已將垃圾分類、窨井安全、智慧路燈、智慧燃氣等系統接入智慧城管平臺，通過智慧化系統自動上報以及信息采集員采集上報的問題統一受理后，嚴格按照案件處置的閉環流程，派遣至相關責任部門進行處置，尤其是垃圾分類系統的接入，極大地改善了長汀市民的生活環境。

【長汀市民 易連珍：垃圾分類，愛護環境，是我們市民大家共同的責任，也是市民直接參與創建全國文明城市的方式之一，我們居民群眾應該從環境衛生、文明生活的角度，有效地分類生活垃圾。雖然種類變多了，我們居民們是很支持的，因為細分得很清楚，現場扔垃圾的時候一看分類標簽就知道怎么扔了，我們市民一起為長汀創建全國文明城市、改善身邊的生活環境而努力吧?！?/span>

 

【長汀智能運營中心技術運營部經理 劉一屯：智能運營中心定制開發了垃圾分類手機APP及垃圾分類管理系統，在全縣范圍內布設了垃圾分類投放點，倡導全民參與垃圾分類投放，我們的每個垃圾分類投放點都安排有督導員，負責幫助市民對垃圾進行分類處理，同時督導員可利用手中的APP上報垃圾分類投放量，管理人員也能通過手機APP的在線視頻、監控暴露垃圾的問題，發現問題后將通過智慧城管系統將問題報告給環衛處及時處理，對政府的管理提供幫助。目前已布設80余座垃圾分類投放點，實現全縣垃圾分類投放量3500余噸?！?/span>

文明進步無止境，文明創建永遠在路上。通過案件、信息采集和各部門積極處理，長汀智能運營中心拓寬了城市管理方式，運用更現代的理念、更科學的方式、更管用的手段，為城市精細化管理插上了翅膀，讓環境面貌和精神風貌一樣沁人心脾，努力建設安全、整潔、有序、智能的文明城市，讓城市成為市民追求更加美好生活的有力依托。